1. CÔNG VIỆC CHÍNH
- KHÔNG BÁN HÀNG
- Tiếp đón và cung cấp thông tin, hướng dẫn khách đến giao dịch
- Phối hợp với các bộ phận chuyên trách để giải đáp/xử lý các vấn đề
- Nhận thư, bưu phẩm theo kích thước quy định, thực hiện việc báo động, liên hệ với bộ phận chuyên trách, CSKH khi có sự cố xảy ra.
- Phối hợp bộ phận an ninh giám sát việc vận chuyển đồ đạc ra vào, đảm bảo an ninh theo đúng quy trình/ hướng dẫn công việc.
2. CÔNG VIỆC KHÁC
- Xử lý thực hiện các báo cáo công việc theo quy định.
- Hiểu rõ và tuân thủ tuyệt đối các Tiêu chuẩn, Nội quy, Quy trình, Hướng dẫn công việc và các Quy định có liên quan đến vị trí công việc của mình.
- Chủ động báo cáo lên CBLĐ cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
PHÚC LỢI TOÀN DIỆN TẠI SUN GROUP:
- Hưởng mức lương hấp dẫn, phụ cấp ăn ca…;
- Lương tháng 13, Thưởng chất lượng công việc, Thưởng doanh thu Khối BĐS;
- Bảo hiểm sức khỏe Suncaredành riêng cho CBNV Sun Group (bên cạnh BHXH, BHYT, BHTN);
- Gói khám bệnh định kỳ trị giá 30 triệu đồngtại Bệnh viện Mặt Trời hoặc các cơ sở Y tế tương đương;
- Đánh giá điều chỉnh chính sách lương hằng năm, phụ cấp thâm niên cộng trực tiếp vào lương hằng tháng;
- Tặng vé máy bay Sun Phu Quoc Airways miễn phí và giảm giá không giới hạn dành cho CBNV và người thân;
- Chính sách miễn phí vé vui chơi tham quan dành cho CBNV và vợ chồng con cái, tứ thân phụ mẫu tại các điểm vui chơi giải trí, cáp treo, công viên thuộc Sun Group;
- Chính sách giảm giá nội bộ khi sử dụng các dịch vụ ăn uống, nghỉ dưỡng thuộc hệ thống;
- Chính sách thi đua khen thưởng nội bộ toàn diện về tư tưởng văn hóa, hoạt động thể chất, phong trào nội bộ - trao thưởng bằng voucher mua nhà hoặc thưởng bằng tiền mặt;
- Chính sách cho vay và thấu chi lãi suất ưu đãi thông qua ngân hàng đối tác đối với CBNV;
- Nghỉ phép 12 ngày/năm và 1 ngày nghỉ có lương, được tặng tiền vào ngày sinh nhật CBNV;
- Chính sách tặng căn hộ thương mại miễn phí theo chính sách An cư lạc nghiệp đối với CBNV.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
- Nam/nữ ngoại hình đẹp, có kinh nghiệm PG/PG, MC, Lễ tân khách sạn… là lợi thế
- Có thể sử dụng Word/Excel
- Có kỹ năng giao tiếp, khéo léo, thân thiện xử lý các tình huống phát sinh.
- Ngoại hình ưa nhìn, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình, kiên nhẫn, có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động với công việc.
