- Chăm sóc khách hàng online: theo lộ trình công việc cấp trên giao.
- Tăng doanh số bán hàng qua các kênh online.
- Hỗ trợ sale thị trường trong việc: tạo đơn hàng, tiếp nhận xử lý đơn hàng online, theo sát tiến độ giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng, thúc đẩy phát sinh đơn hàng đều, đảm bảo doanh số mục tiêu.
- Thông báo và triển khai các chương trình khuyến mãi đến hệ thống khách hàng (NPP-Đại lý keyshop).
- Đề xuất các sản phẩm chủ lực, chương trình kích cầu phù hợp cho khách hàng/thị trường có đặc thù riêng.
- Phối hợp cùng bộ phận kho – logistics để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- Theo dõi tình trạng thanh toán, phối hợp với bộ phận Kế toán thu hồi công nợ.
- Thực hiện báo cáo doanh số theo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu.
- Quản lý dữ liệu khách hàng.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm sale admin: chốt đơn qua inbox-zalo-điện thoại.
- Đã từng làm việc với khách hàng NPP-Đại lý-Công trình
- Có kinh nghiệm triển khai chương trình khuyến mãi.
- Có hiểu biết về quy trình xử lý đơn hàng, theo dõi giao nhận hàng.
